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POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

Políticas de privacidad

Política de Privacidad | Qhalitech Perú

En Qhalitech.pe, tienda virtual de Alimenpet S.A.C. (RUC N.° 20610901540), protegemos tus datos personales y garantizamos una compra online segura en Perú. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en nuestra página de comercio electrónico.


1. Responsable del Tratamiento de Datos

Los datos personales proporcionados serán tratados por Alimenpet S.A.C., con domicilio en Centro Empresarial Los Inkas, Torre III – Oficina 706B, Santiago de Surco, Lima. Estos se almacenan en el banco de datos inscrito con el código RNPDP-PJP N.° 3835, denominado ‘Clientes’. El tratamiento cumple con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales en Perú.


2. Datos Personales que Recopilamos

En nuestra tienda online solicitamos datos como: nombre, apellidos, documento de identidad, dirección, correo electrónico, contraseña y teléfono. Estos datos son esenciales para brindarte una experiencia de compra confiable y personalizada.


3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Qhalitech.pe utiliza tus datos personales para:
• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Procesar pedidos y coordinar envíos.
• Realizar entregas y brindar atención postventa.
• Enviar encuestas de satisfacción, promociones y cupones.
• Atender solicitudes, consultas y reclamos.

 

El tratamiento puede realizarse directamente o a través de proveedores logísticos y empresas encargadas del procesamiento de datos bajo nuestra supervisión.


4. Tratamiento Obligatorio de Datos

La información solicitada es indispensable para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Sin estos datos, no podríamos procesar tus pedidos ni garantizar la entrega segura de productos.


5. Derechos del Usuario (ARCO)

Como titular de los datos personales, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO). También puedes solicitar la supresión de datos cuando no sean necesarios o revocar el consentimiento para finalidades no vinculadas al servicio.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a: atencion@alimenpet.pe, indicando tu nombre, documento de identidad, domicilio o medio de respuesta, y descripción clara de tu solicitud.

Si consideras que no se ha atendido adecuadamente tu requerimiento, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Calle Scipión Llona 350, Miraflores).


6. Seguridad y Compromiso en Qhalitech.pe

Implementamos protocolos de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados. Nos comprometemos a manejar tus datos de manera confidencial y conforme a la legislación vigente en Perú.
Con esta Política de Privacidad reafirmamos nuestro compromiso con una compra online segura en Perú. En Qhalitech.pe trabajamos para que tu experiencia en nuestra tienda virtual sea transparente, confiable y protegida.